Незаконные причины отказа выплаты по КАСКО
Водители нередко сталкиваются с ситуациями, когда страховщик дает неправомерный отказ в выплате. Это незаконно, поэтому нужно разбираться. Незаконные причины отказа в выплате компенсации:- Утрата автомобилистом полиса. Данные о всех страховках хранятся в единой информационной базе. Поэтому можно получить дубликат. Поскольку договор со страховщиком заключен, он не имеет права отказать клиенту при наступлении страхового случая. Это прямое невыполнение своих обязанностей.
- Отсутствие у водителя талона техосмотра транспортного средства. По закону отсутствие такого документа и прочих регистрационных бумаг не может быть причиной отказа в выплате компенсации.
- В момент аварии за рулем машины был не держатель КАСКО, а родственник автовладельца, указанный в полисе.
- Заявление на возмещение было подано с опозданием.
- Нет виновника происшествия.
- В заявлении водитель по невнимательности указал неверную информацию. Например, написал, что его машину похитили. Вместо этого нужно было написать «угнали». Это не является грубым нарушением.
- Автовладелец установил накануне аварии противоугонную систему, но не оповестил об этом свою страховую компанию.
- Автолюбитель начал ремонт или уже завершил восстановление транспортного средства до приезда представителей страхового агентства с целью осмотра и оценки состояния застрахованного движимого имущества.
- Автомобилист поменял номер машины и не сообщил об этом агентству.
Законные причины отказа
Современные страховые агентства имеют техническую базу, позволяющую быстро и качественно проводить экспертизу. Это сокращает время и упрощает процесс, позволяет восстановить картину случившегося. Благодаря этому компании проще принять решение о том, выплачивать клиенту компенсацию или нет. Страховщик вправе отказать в выплате в таких случаях:- Вред транспортному средству его владелец причинил умышленно с целью получить деньги.
- За рулем машины в момент аварии был человек, не имеющий на то прав.
- ДТП произошло по причине того, что водитель был в нетрезвом состоянии.
- Автомобилист был лишен прав, но был за рулем на момент ДТП.
- Владелец машины сдал ее в аренду и скрыл этот факт от страхового агентства.
- Транспортное средство было повреждено в результате радиационного заражения либо военных действий.
- В машине были установлены устройства, не предусмотренные условиями договора.
- Условия эксплуатации машины были нарушены согласно договору.
Что делать, если страховщик не платит
Если агентство отказывается платить по КАСКО, то стоит следовать такому алгоритму. Во-первых, надо выяснить, являются ли действия страховщика правомерными. Если агентство отказало законно, то надо смириться с этим. Если же отказ был незаконным, то стоит подать жалобу директору страховой фирмы. В ней нужно грамотно и четко изложить свои претензии. Если это не поможет, то нужно обратиться в Федеральную службу страхнадзора РФ. Также можно составить исковое заявление и подать его в суд. Лучше заручиться поддержкой адвоката.Некоторые советы автомобилистам
Чтобы не возникло проблем со страховой компанией по поводу выплаты денег по КАСКО, стоит придерживаться таких рекомендаций:- Заключать договор с надежным и проверенным страховщиком. Для этого нужно по максимуму собрать информацию об агентстве. Рекомендуется выяснить, по каким причинам чаще всего возникают проблемы с выплатами. Для этого стоит почитать отзывы о компании на независимом форуме.
- Перед подписанием соглашения внимательно прочитать все его пункты. Особое внимание следует уделить той информации, которая указана мелким шрифтом. Также надо обратить внимание на пункт договора по хищению и угону.
- Ознакомиться с полным перечнем страховых случаев по КАСКО, при наступлении которых страховщик обязан выплатить деньги. Лучше по этому поводу проконсультироваться с грамотным юристом.